凱仕特的網站后臺看到一位網民的資訊，想要一款用在IT行業的通訊機柜上面，主要是用在通訊機柜上面的，隨后銷售人員打電話聯系這位網民。經過詳談，這位網民是一個通訊機柜公司的工程師，鉚接完后，釘頭會脫落，脫落的釘頭，需要人工清理出來。如果沒有清理干凈會造成通訊機柜線路短路。這個問題很是讓他苦腦。希望我們能幫他觖決這個拉鉚釘難題。

掛掉電話后，楊小姐就去找到我們凱仕特的工程師劉工，并告訴他陳工產品所遇到的問題。劉工說以前也有客戶遇到這個問題，然后就準備雙面平頭拉釘樣品寄給他，這款拉鉚完后沒有釘頭脫落，產品的兩個鉚接面都比較平整，雙面平頭拉釘用在IT行業的通訊機柜上面更安全更方便，不會造成線路短路問題。